一、岗位职责

1. 质量管理体系建设
- 建立、完善和维护公司的质量管理体系，确保其符合相关标准和法规要求。
- 制定质量方针、目标和计划，并监督其实施情况。
- 组织内部质量审核和管理评审，推动持续改进。

2. 质量控制
- 制定和完善产品质量检验标准和流程，确保产品质量符合要求。
- 监督原材料、半成品和成品的检验工作，及时处理不合格品。
- 分析质量数据，找出质量问题的根源，并采取有效的纠正和预防措施。

3. 供应商质量管理
- 评估和选择供应商，建立供应商质量管理体系。
- 监督供应商的生产过程和产品质量，确保供应商提供的原材料和零部件符合要求。
- 与供应商沟通协调，解决质量问题，推动供应商持续改进。

4. 团队管理
- 领导和管理质量部门的团队，制定团队目标和工作计划。
- 培训和指导质量部门员工，提高团队的专业素质和工作能力。
- 激励团队成员，营造良好的工作氛围。

5. 跨部门协作
- 与生产、技术、销售等部门密切合作，解决质量问题，提高客户满意度。
- 参与新产品开发过程，提供质量方面的建议和支持。

6. 售后质量服务
- 建立售后质量服务体系，制定售后质量服务标准和流程。
- 及时处理客户反馈的质量问题，组织相关部门进行调查和分析，提出解决方案并跟踪落实。
- 定期对售后质量数据进行统计和分析，找出质量薄弱环节，提出改进措施。
- 与客户保持良好的沟通和合作关系，提高客户满意度和忠诚度。

二、岗位要求

1. 教育背景
- 本科及以上学历，机械、汽车、材料等相关专业。

2. 工作经验
- 具有 5 年以上汽车零部件制造企业质量管理工作经验，其中 3 年以上质量总监或同等职位工作经验。

3. 专业知识和技能
- 熟悉汽车行业质量管理体系和标准，如 IATF16949 等。
- 掌握质量控制方法和工具，如 SPC、FMEA、MSA 等。
- 具备良好的问题分析和解决能力。
- 熟悉汽车零部件制造工艺和技术。

4. 能力素质
- 具有较强的领导能力和团队管理能力。
- 具备良好的沟通协调能力和跨部门合作能力。
- 有较强的责任心和执行力，注重细节。
- 能够承受工作压力，适应出差。